Fonctionnel
Matériovigilance
Les alertes descendantesDe la publication Swissmedic à la signature du dernier soignant concerné.
- Veille Swissmedic tracée, même à vide
- Délibération et avis du cercle
- Signatures, fournisseur, rapport d'audit
Conçu à Genève · pour le biomédical suisse
Le service biomédical, enfin d'un seul tenant.
Alertes Swissmedic, parc de dispositifs, maintenances, achats : des métiers qui parlent des mêmes appareils, et qui vivent encore dans des tableurs et des boîtes mail. CQRD les réunit dans un seul environnement de travail.
- Un appareil saisi une fois
- Hébergé en Suisse
- Rien ne s'efface, tout se trace
Fondé et développé par Quentin Carrier, ingénieur biomédical en exercice.
Vous vous reconnaissez ?
Le biomédical, éparpillé entre dix outils
-
L'alerte arrive par courriel
Puis elle part dans un tableur, une relance, un classeur. Qui a statué, et quand ? Il faut reconstituer.
-
« On en a combien, de ces pompes ? »
Le rappel vise un modèle. Retrouver les numéros de série, et où sont les appareils, prend une matinée.
-
Les soignants ne signent pas
La fiche d'information part par mail. Les mails ne sont pas lus pendant le service. Les relances non plus.
-
L'audit, c'est une semaine
Rassembler les preuves pour un auditeur : les échanges, les décisions, les signatures. Et espérer ne rien avoir oublié.
Les modules
Un métier par module. Une seule plateforme.
Chaque module s'active séparément : commencez par la matériovigilance, ouvrez la GMAO l'année suivante — sans rien ressaisir, ni changer d'application.
Fonctionnel
GMAO
Le parc et son entretienFiches d'équipement, maintenances et échéances réglementaires, au même endroit.
- Inventaire et fiche par appareil
- Préventives, curatives, pièces
- Documents d'intervention archivés
Fonctionnel
SHOP
Référentiel & achatsLes modèles médicaux, leurs fournisseurs, leurs prix et leurs contrats.
- Mise sur le marché suisse, notices
- Habilitations de maintenance
- Appels d'offres explicables
Fonctionnel
Liste de travail
Rondes & contrôlesLes contrôles périodiques du terrain, sur tablette, sans ouvrir la GMAO.
- Rondes par salle ou par service
- Relevé signé du nom de l'opérateur
- Trace visible sur la fiche de l'appareil
Cet environnement se construit module par module : chaque page produit dit précisément ce qui fonctionne aujourd'hui, et ce qui reste à faire.
Ce qui relie tout
Un appareil saisi une fois, reconnu par tous les métiers.
C'est la raison d'être de la plateforme, et l'écart le plus net avec des logiciels juxtaposés. Le dispositif, son modèle et son emplacement sont une seule donnée : l'alerte qui le vise, sa maintenance et son contrat parlent du même appareil.
Quand une alerte Swissmedic arrive, CQRD rapproche la publication de votre inventaire et vous propose les exemplaires qui pourraient être concernés — c'est une suggestion, et c'est vous qui tranchez.
Une seule fiche, trois lectures
Pompe à perfusion · Bloc opératoire, salle 3SN-2204-H · DM0142
Matériovigilance
Visée par une alerte · isolée le 14.07.2026
GMAO
Contrôle de sécurité électrique dû dans 42 jours
SHOP
Sous contrat · prestataire habilité par le fabricant
Par où commencer ?
Qu'est-ce qui vous prend le plus de temps ?
Choisissez une situation : on vous dit quel module s'en occupe.
C'est le rôle deMatériovigilance
La publication est déjà là, tracée à sa réception, avec son résumé et les appareils de votre parc qui pourraient être concernés. Chaque membre du cercle donne son avis ; un « concerné » ouvre le dossier.
Voir le moduleC'est le rôle deMatériovigilance
La diffusion désigne d'office les équipes des services concernés. Chacun lit le document page par page, répond à une question de compréhension, puis signe — et le dossier se clôt quand la dernière signature arrive.
Voir le moduleC'est le rôle deMatériovigilance
Un bouton produit le rapport complet d'une alerte : décisions du cercle et leurs versions, échanges fournisseur, dispositifs, signatures, journal d'audit — avec les documents officiels en annexe.
Voir le moduleC'est le rôle deGMAO
Le programme de maintenance du modèle devient des échéances concrètes. Clôturer une préventive fait avancer l'échéance d'elle-même ; ce qui est en retard remonte sur le tableau de bord.
Voir le moduleC'est le rôle deSHOP
Seuls les intervenants habilités par le fabricant sont mis en concurrence, avec un coût annuel estimé sur votre parc réel. Les appareils couverts par aucun contrat ressortent en tête.
Voir le moduleC'est le rôle deListe de travail
Une ronde se décrit par une salle ou un service : un appareil déplacé y entre tout seul. Le relevé se fait sur tablette, au nom de la personne connectée, et laisse une trace sur la fiche de l'appareil.
Demander une démonstrationDans l'outil
Statuer sur une alerte sans ouvrir dix fenêtres
Le tableau de bord du cercle réunit, sur chaque carte, ce qu'il faut pour décider.
- Les faits publiés par Swissmedic et les documents officiels, dans les langues disponibles.
- Ce que CQRD calcule — résumé, rapprochement avec le parc — clairement séparé des faits.
- Votre avis en un geste, révisable, sans jamais écraser l'historique.
Nos principes
Un logiciel de preuve n'affirme jamais ce qu'il n'a pas constaté.
C'est la règle à laquelle tout le reste obéit. Quand une information n'a pas pu être lue, l'écran dit qu'il n'a pas pu la lire — jamais qu'il n'y a rien à signaler.
CQRD se rapproche des exigences suisses de conservation électronique (CO 957-958f, Olico). Ce n'est pas une certification, et ce ne sera jamais présenté comme telle.
- Rien ne s'effaceUne version remplacée part à l'historique, avec son motif et son auteur.
- Conservation 20 ansDossiers, signatures et documents, avec leur empreinte d'intégrité.
- Hébergé en SuisseServeur chez Infomaniak, en Suisse. Pas de cloud américain.
- Chacun voit ce qu'il doit voirDroits par personne et par module ; chaque établissement est cloisonné.
L'origine
Écrit depuis le poste de travail, pas depuis un cahier des charges
Quentin CarrierIngénieur biomédical, fondateur et développeur de CQRD
CQRD est né dans un service biomédical de clinique genevoise, où les alertes de matériovigilance se traitaient à coups de courriels, de tableurs et de relances téléphoniques — avec la conviction désagréable qu'un audit trouverait des trous.
Le produit est développé par la personne qui fait le métier. Ça se voit dans les détails qu'aucun cahier des charges ne mentionne : la fiche qu'on ne peut pas signer à la place de quelqu'un, l'appareil parti chez le fournisseur qu'il faut savoir réclamer, l'étiquette d'isolement qu'on colle vraiment sur une machine.
Comment ça se passe
Trois étapes, sur vos propres cas
- 01
Une heure de démonstration
Sur vos vraies situations : une alerte récente, un appareil de votre parc, votre façon de faire signer.
- 02
Les modules qui vous servent
On ouvre ce dont votre service a besoin, et seulement cela. Le reste pourra suivre, sans ressaisie.
- 03
Construit avec vous
Le produit avance avec les établissements qui l'utilisent : vos retours arrivent directement chez celui qui le code.
Ce que CQRD explore
Les chantiers suivants
Des directions de travail, pas des promesses commerciales : elles avanceront avec les établissements qui les réclameront.
- PISTE A
Un référentiel tenu par les fabricants
Le référentiel des modèles existe déjà ; il manque le portail par lequel les fabricants tiendraient eux-mêmes leurs fiches à jour.
- PISTE B
La signature là où l'on travaille
Le personnel soignant ne lit pas ses mails pendant son service. La signature doit venir à lui — deux gestes, dans l'outil qu'il a déjà ouvert.
- PISTE C
Déclarer une panne sans formulaire
Un numéro à appeler plutôt qu'un ticket à saisir : quel appareil, ce qui ne marche pas, à quel point le service est bloqué.
Questions
Ce qu'on nous demande
Faut-il prendre tous les modules ?+
Non. Chaque module s'active séparément pour l'établissement, puis s'ouvre personne par personne. La plupart commenceront par la matériovigilance ; la GMAO ou le SHOP s'ajoutent ensuite sans ressaisir les appareils.
Où sont stockées nos données ?+
Sur un serveur en Suisse, chez Infomaniak. Chaque établissement est cloisonné : une clinique ne voit jamais les dossiers, le parc ou les prix d'une autre. Le détail est dans la politique de confidentialité.
CQRD est-il certifié ?+
Non, et ce n'est pas présenté comme tel. L'outil est conçu pour se rapprocher des exigences suisses de conservation électronique (CO 957-958f, Olico) : historique jamais écrasé, empreintes d'intégrité, conservation 20 ans. Ce n'est ni un stockage WORM, ni une signature électronique qualifiée.
Et l'intelligence artificielle ?+
Elle résume les documents officiels pour aider le cercle à décider, et c'est affiché comme tel — séparé des faits publiés par Swissmedic. Le résumé ne remplace jamais la lecture du document, et l'application ne prend aucune décision à votre place.
Est-ce que ça marche avec Microsoft 365 et Teams ?+
C'est une direction de travail, pas encore une fonctionnalité : la connexion par le compte Microsoft de l'établissement et la signature depuis Teams sont étudiées, pour que la fiche vienne au soignant plutôt que l'inverse.
Qui est derrière CQRD ?+
Quentin Carrier, ingénieur biomédical à Genève, qui développe l'outil à titre indépendant. Aucune société n'est constituée à ce jour.
Une heure sur vos cas vaut mieux qu'une plaquette.
Ingénieur biomédical, pharmacien responsable, responsable qualité d'un établissement de soins suisse : écrivez, on regarde ensemble vos propres situations.
Précisez votre établissement et votre fonction · réponse sous deux jours ouvrables.